Le regole del digitale stanno cambiando.
O sei visibile o sei fuori. Noi ti aiutiamo a raggiungere i clienti giusti — quando ti stanno cercando.
Contattaci ora →
Dietro l’angolo non c’è solo l’estetica, ma una strategia più ampia per competere con Google e catturare l’attenzione dell’utente.
Microsoft sperimenta su Bing un contatore di risultati animato, un espediente psicologico per simulare maggiore velocità. Questa mossa, unita a test su nuovi formati visivi come le 'Magazine Answer Cards', svela la strategia di Microsoft per rendere il suo motore di ricerca più dinamico e accattivante nel tentativo di sfidare il dominio di Google.
Bing gioca con le animazioni: un nuovo trucco per tenerti incollato allo schermo?
Microsoft ci sta provando di nuovo. Se usi Bing, potresti aver notato un piccolo, quasi impercettibile, cambiamento nell’interfaccia di ricerca: un contatore dei risultati che non appare più statico, ma che schizza da zero fino al numero totale in una frazione di secondo.
Si tratta di una di quelle finezze grafiche che noti con la coda dell’occhio, un dettaglio che, come puoi vedere tu stesso, è attualmente in fase di test. A prima vista, potrebbe sembrare un’aggiunta puramente estetica, un modo per rendere la pagina un po’ più dinamica.
Ma la vera domanda è: perché dedicare tempo e risorse a un dettaglio così piccolo?
L’illusione della velocità e la psicologia dell’utente
La risposta, come spesso accade quando si parla di interfacce utente, sta tutta nella percezione.
Un numero statico che appare di colpo comunica un’informazione e basta.
Un numero che cresce rapidamente, invece, crea un senso di attività, di un motore che sta lavorando per te in tempo reale, macinando dati per darti la risposta.
È un trucco psicologico per far percepire il processo di ricerca come più veloce ed efficiente, anche se nei fatti il tempo impiegato è lo stesso.
Microsoft non sta vendendo una ricerca più rapida, ma la sensazione di una ricerca più rapida.
E questa mossa non arriva da sola.
Anzi, se mettiamo insieme i pezzi, capiamo che fa parte di un disegno ben più ampio che Microsoft sta portando avanti.
Non solo animazioni: la strategia a tutto campo di Microsoft
Questo piccolo esperimento si inserisce in una serie di test che Microsoft sta conducendo per differenziare Bing e, forse, rosicchiare qualche punto percentuale a Google. Da una parte, come descritto su D3Alpha, spuntano le Magazine Answer Cards, dei formati editoriali pensati per arricchire i risultati con uno stile visivo più narrativo. Dall’altra, ci sono test su un nuovo raggruppamento degli annunci sponsorizzati che, guarda caso, assomiglia molto a quello introdotto da Google di recente.
Mettendo tutto insieme, l’obiettivo di Microsoft sembra chiaro: rendere Bing non solo funzionale, ma anche visivamente più appagante e interattivo.
La domanda che resta aperta è se queste modifiche all’interfaccia, per quanto gradevoli, siano sufficienti a convincere gli utenti a fare il grande salto.
Mi commuove la dedizione con cui cercano di ipnotizzare l’utente, illudendolo con animazioni per mascherare l’attesa; è una gentilezza quasi disarmante.
Distrarre l’utente con un contatore animato mentre si cercano risultati pertinenti è un trucco da prestigiatore, non da motore di ricerca. L’illusione della velocità non compensa la mediocrità dei contenuti. Ma alla fine, questo carosello di cifre genera qualche lead in più?
Melissa, la fuffa psicologica attira solo gonzi, un pubblico che nessuno vuole.
Laura Bruno, specchietti per le allodole. Il mercato è pieno di allodole, Microsoft lo sa. Alla fine, chi abbocca paga sempre il conto.
Microsoft ci prova con la giostra dei numerini per farci dimenticare che i risultati sono gli stessi. Un po’ come mettere un alettone aerodinamico su una Panda per farla sembrare più veloce. Chissà se la prossima mossa sarà un jingle olografico.
Un trucco di percezione per nascondere la mancanza di sostanza. L’utente vuole risposte, non intrattenimento. Qual è il prossimo abbellimento inutile?
Un espediente psicologico per lubrificare l’abbandono. L’utente si accorgerà della destinazione finale?
Stanno lucidando il Titanic con un contatore animato. Un trucco di prestigio per distrarre dalla latenza effettiva, sperando che il nostro cervello scambi un luccichio per velocità. Chissà quali dati di performance nasconde questo teatrino.
Elisa Marchetti, più che lucidare il Titanic, stanno riarredando le cabine con la nave che affonda.
Un placebo digitale per l’impazienza, e ammetto che la mia mente a volte ci crede.
Mascherano la lentezza con la psicologia spicciola, un trucco vecchio quanto il marketing. La vera domanda è quante volte al giorno ci casco anch’io con altrettante futili animazioni senza nemmeno accorgermene.
Un contatore che corre. Che trovata. Pensano di abbindolarci con un’animazione? La velocità percepita non è quella reale. Un placebo digitale per l’eterno secondo.