Quando un sito perde la fiducia di Google, diminuiscono rapidamente anche le citazioni nei motori di risposta basati su IA, con ripercussioni dirette su reputazione e vendite
📌 TAKE AWAYS
La visibilità su Google e le citazioni nei motori di risposta basati su intelligenza artificiale sono strettamente collegate.
Quando la SEO crolla, anche ChatGPT smette di considerare autorevole un brand, con effetti diretti su reputazione e vendite.
Immagina di svegliarti domani mattina, accendere il computer con il tuo caffè in mano e scoprire che, secondo ChatGPT, un tuo concorrente ultimo arrivato, di punto in bianco, è diventato improvvisamente il massimo esperto mondiale di un settore che tu domini da vent’anni.
Oppure, peggio, immagina di chiedere a Google AI Overviews: “Qual è la migliore azienda di consulenza a Padova?” e non trovare il tuo nome…
Anzi, facciamo di meglio: immagina di scoprire che io, scrivendo un articoletto di venti minuti sul mio blog personale, sia riuscito a convincere l’intelligenza artificiale di Google di essere il campione internazionale di mangiatori di hot dog del 2026.
Spoiler: è successo davvero a un giornalista della BBC, e non è nemmeno la notizia più preoccupante della giornata.
Bene, se sei un imprenditore che lavora sul web, probabilmente hai passato gli ultimi mesi a chiederti se l’intelligenza artificiale avrebbe ucciso la SEO o se i “motori di risposta” avrebbero reso inutile il tuo sito web.
Ho una notizia per te: le due cose sono molto più collegate di quanto pensi.
Eh sì, perché, ascolta bene, se il tuo sito perde colpi su Google, sparisce anche dalle risposte di ChatGPT (e da quasi tutti i motori di risposta basati su IA).
Non è un’ipotesi, sono i dati a dirlo.
E se oggi non sei presente in quelle risposte, per una fetta enorme di mercato, semplicemente non esisti.
Permettimi di spiegarti come siamo finiti in questo cul-de-sac e perché, se vuoi che il tuo brand continui a vendere, devi iniziare a pensare alla SEO come la linfa che alimenta il cervello dell’intelligenza artificiale.
Il tracollo di gennaio e il cordone ombelicale con Google
Tutto parte da un’analisi del 17 febbraio 2026 di Lily Ray, una delle massime esperte mondiali di ricerca.
Ha studiato undici siti web che hanno subito un duro colpo durante l’aggiornamento dell’algoritmo di Google di gennaio 2026. Parliamo di aziende vere, con fatturati importanti, che si sono viste tagliare la visibilità organica in modo drastico.
La domanda che Lily Ray si è posta è semplice: se Google smette di fidarsi di te, ChatGPT e Gemini fanno lo stesso? La risposta è un “sì” che non ammette repliche.
I dati mostrano che la perdita di traffico su Google si riflette quasi istantaneamente in una perdita di citazioni all’interno dei motori di ricerca basati su IA. In media, quando un sito crolla su Google, le sue citazioni nelle risposte dell’intelligenza artificiale diminuiscono del 22,5%.
Ma c’è un dettaglio che dovrebbe farti riflettere: il calo più vistoso non avviene su Gemini (che è pur sempre un prodotto Google), ma su ChatGPT. Le citazioni sul chatbot di OpenAI sono crollate del 27,8%, superando persino la perdita di traffico organico.
Cosa comporta questo per te e la tua azienda?
Che ChatGPT, pur non essendo un prodotto di Google, dipende pesantemente dall’indice di Mountain View per decidere di chi fidarsi.
Se Google ti “declassa”, ChatGPT smette di leggerti.
Esiste un tubo invisibile che collega i risultati di ricerca tradizionali alle risposte intelligenti: se quel tubo “si strozza”, il tuo brand rimane senza ossigeno su ogni piattaforma.
L’unica eccezione rilevante è Perplexity, che sembra attingere a fonti diverse (come l’indice di Brave Search) e si è dimostrata molto più resiliente (era da un po’ che non sentivi questa parola, vero?), con cali minimi o addirittura crescite di citazioni per siti che Google aveva penalizzato.
Ma parliamo di numeri ancora piccoli: ChatGPT conta 5,8 miliardi di visite al mese circa, contro le 170 milioni di Perplexity.
Capisci bene dove si gioca la partita che conta per il tuo fatturato.
La fiera delle bugie: come ho hackerato l’intelligenza artificiale
A questo punto potresti pensare: “Vabbè, allora basta che io scriva contenuti che piacciano all’intelligenza artificiale e il gioco è fatto”. Ed è qui che la faccenda diventa ironica, se non fosse così seria per la reputazione dei brand.
Ha pubblicato un articolo falso sul suo sito, sostenendo di essere il miglior mangiatore di hot dog tra i giornalisti tecnologici, citando un campionato mai esistito in Sud Dakota. In meno di 24 ore, sia Gemini che ChatGPT rispondevano con estrema sicurezza che Thomas era un campione del mondo di “trangugiamento agonistico” di hot dog.
Ti sembra una sciocchezza?
Pensa se qualcuno facesse lo stesso con il tuo brand, o se un tuo concorrente pubblicasse una guida (finta ma ben scritta) che spiega perché i tuoi prodotti sono meno sicuri di altri.
Le aziende tecnologiche, a onor del vero, ammettono che il problema esiste, ma i sistemi di controllo sono ancora ampiamente insufficienti.
Siamo davanti a quello che molti esperti definiscono il “Rinascimento dello spam”.
Mentre Google ha impiegato vent’anni a costruire difese contro i manipolatori, le IA oggi sembrano tornate all’asilo nido della tecnologia. Si bevono qualsiasi cosa, purché sia scritta con un tono autorevole.
Il rischio per te è duplice: da un lato, qualcuno può infangare il tuo nome e vederlo ripetuto dall’IA come una verità assoluta; dall’altro, se il tuo sito non è protetto da una strategia SEO d’acciaio, potresti essere scalzato da contenuti di bassa qualità ma costruiti apposta per “ingannare” gli algoritmi dei chatbot.
È qui che entra in gioco il lavoro di un consulente SEO: analizzare le dinamiche dell’AI search, presidiare le fonti che contano davvero e costruire autorevolezza verificabile, così da rendere il tuo brand solido, difendibile e difficilmente manipolabile.
Il pregiudizio dell’inglese: perché se non parli la lingua del web sei invisibile
Qui entriamo in un territorio che tocca da vicino la tua azienda, specialmente se operi nel mercato italiano.
Tomek Rudzki, esperto SEO dell’agenzia Peec AI, ha condotto un’analisi su oltre 10 milioni di query fatte su ChatGPT in lingue diverse dall’inglese (tedesco, polacco, spagnolo).
Il risultato è sconcertante: nel 78% dei casi, anche se l’utente fa una domanda in italiano dall’Italia, ChatGPT esegue una parte della ricerca in inglese.
Perché succede?
Per un mix di pigrizia algoritmica e segnali di autorità. L’intelligenza artificiale cerca risposte dove c’è più abbondanza di dati e dove i segnali di affidabilità (come i link) sono più forti.
Il risultato è che se un utente chiede “Qual è il miglior software di contabilità in Italia?”, l’IA potrebbe finire per suggerire brand globali che hanno ottimi contenuti in inglese, ignorando il leader di mercato locale che parla solo italiano.
È un bias strutturale che penalizza le eccellenze del nostro territorio. Rudzki ha notato che anche per temi sensibili come la politica o l’e-commerce, l’IA tende a dare più peso a fonti internazionali che non conoscono le sfumature della nostra realtà.
Per questa ragione, se vuoi proteggere il tuo business, non puoi più permetterti di ignorare la produzione di contenuti in inglese, anche se vendi solo a Pavia o a Bari.
Devi presidiare le fonti autorevoli internazionali, perché è lì che l’intelligenza artificiale va a cercare la “patente di credibilità” per il tuo brand.
Mi spiace, ma se non compari nelle discussioni o negli articoli in lingua inglese che riguardano il tuo settore, per l’IA sei un attore di secondo piano, a prescindere da quanto tu sia forte a livello locale.
La regola del 30%: come scrivere per farsi ascoltare
Ma come si fa, nel concreto, a farsi citare?
Non è solo questione di cosa dici, c’è di più…
Kevin Indig, esperto di crescita digitale, il 16 febbraio 2026, ha pubblicato su Growth Memo un’analisi su 30 milioni di citazioni su ChatGPT per capire quali parti di un testo vengono preferite.
E sai che ne è venuto fuori?
Beh, semplice: il 44% delle citazioni proviene dal primo 30% del tuo contenuto.
Perciò, se hai l’abitudine di scrivere lunghe introduzioni filosofiche e allungare il brodo prima di arrivare al punto, sappi che l’IA ha già smesso di leggerti. Le macchine, proprio come i lettori frettolosi di oggi, vogliono il “Bottom Line Up Front”: la conclusione subito, chiara e tonda.
Ecco cosa rende un contenuto “masticabile” per un’intelligenza artificiale, secondo Indig:
- Definizioni nette: le citazioni preferite usano frasi come “X è…” o “X si riferisce a…”. L’ambiguità è il veleno delle IA.
- Densità di entità: in un testo normale, i nomi propri (brand, persone, luoghi) occupano circa il 5-8%. Nei testi più citati dalle IA, questa percentuale sale al 20,6%. Devi nominare le cose, non girarci intorno.
- La struttura a domanda e risposta: il 78% delle citazioni legate a domande proviene dai titoli (gli H2 o H3). Se usi titoli chiari che ricalcano le domande dei tuoi clienti, hai vinto metà della battaglia.
- Semplicità di linguaggio: l’IA preferisce la chiarezza di un articolo giornalistico rispetto alla complessità di un saggio accademico. Le frasi brevi e la struttura chiara battono sempre la prosa ricercata che, al contrario, spaventa, sia IA che lettori in carne e ossa, a dir il vero.
Questo crea quella che Indig chiama la “tassa sulla chiarezza”: devi sforzarti di essere immediato, altrimenti l’intelligenza artificiale estrarrà le informazioni da un tuo concorrente che è stato più diretto di te.
La visibilità organica e le citazioni IA sono legate da un filo invisibile: non spezzarlo
Il succo di tutto questo discorso è che non puoi dire «mi occupo di intelligenza artificiale e ignoro la SEO», perché abbiamo visto che la SEO è la fonte primaria da cui l’IA attinge la sua verità.
Perdere visibilità organica oggi non significa solo avere meno visite sul sito: significa sparire dalle conversazioni che i tuoi potenziali clienti hanno con i loro assistenti digitali. Significa lasciare che un algoritmo decida, basandosi spesso su informazioni parziali o distorte, se la tua azienda merita fiducia.
Essere un imprenditore oggi significa presidiare questa nuova catena di montaggio dell’informazione.
Devi assicurarti che il tuo sito sia tecnicamente perfetto per Google, che i tuoi contenuti siano diretti e ricchi di dati certi per l’IA, e che il tuo brand abbia una voce anche oltre i confini linguistici nazionali.
Il rischio non è solo un calo del traffico, ma una sorta di “sfratto digitale” dalle risposte che contano.
La buona notizia è che le regole del gioco sono chiare: la visibilità nell’era dell’intelligenza artificiale si conquista con la precisione, l’autorevolezza e una presenza costante ovunque i dati vengano raccolti.
Non aspettare che sia ChatGPT a dirti che il tuo concorrente ha preso il tuo posto.
Riprenditi il tuo spazio, ora.
Rivolgiti alla nostra agenzia SEO e comincia subito a lavorare in tal senso.
Se perdi posizioni su Google, ChatGPT ti ignora: domande frequenti
Se un sito perde visibilità su Google, cosa succede su ChatGPT?
Quando un sito perde visibilità organica su Google, diminuiscono rapidamente anche le citazioni all’interno delle risposte di ChatGPT e degli altri motori di risposta basati su intelligenza artificiale. I dati mostrano una correlazione diretta: meno fiducia da parte di Google significa meno presenza nelle risposte generate dall’IA.
È davvero possibile manipolare le risposte dell’intelligenza artificiale?
Sì, è possibile. È stato dimostrato che contenuti falsi ma scritti con un tono autorevole possono essere assorbiti e ripetuti dalle IA in tempi molto rapidi. In assenza di segnali di autorevolezza forti, i sistemi di controllo attuali non sono sufficienti a impedire la diffusione di informazioni distorte.
Perché produrre contenuti solo in italiano non è più sufficiente?
Perché nel 78% dei casi ChatGPT svolge parte della ricerca in inglese, anche quando la domanda è posta in italiano dall’Italia. L’IA tende a privilegiare fonti internazionali con segnali di autorità più forti, penalizzando i brand locali che non presidiano anche contenuti e citazioni in lingua inglese.
Il gioco è piacere al re per farsi ripetere a pappagallo da tutta la corte.
Google è il burattinaio, l’IA è il suo pupazzo. Mi fido sempre meno.
La reputazione digitale è una catena: se il primo anello, Google, è debole, tutto il resto crolla. Inutile lamentarsi, l’IA è un pappagallo, non un giudice. Si deve lavorare sulla fonte, il resto segue.
@Carlo Caruso Un pappagallo che non giudica, ma condanna all’irrilevanza chi non parla la sua lingua.