Definizione di Digital PR
Le Digital PR (Public Relations) sono strategie di comunicazione online che mirano a influenzare positivamente la reputazione di un marchio attraverso l'coinvolgimento di terze parti autorevoli e indipendenti. Queste attività contribuiscono a rafforzare la credibilità del brand, migliorando i segnali EEAT (Esperienza, Competenza, Autorevolezza e Affidabilità) percepiti dai motori di ricerca e dal pubblico.
Digital PR: Cosa rappresentano per la tua azienda
Oggi ti spiego cosa sono le Digital PR, perché possono aiutarti a prendere tanti click e come possono incidere in modo significativo su quella parolina che tanto ti piace che inizia con “fattura” e finisce con “to”.
Da buon consulente seo – che collabora con le migliori testate giornalistiche sulla piazza – ho scritto quest’articolo con l’obiettivo di aiutarti a capire come sfruttqre questa enorme opportunità capace di dare forza alla tua visibilità online, anche grazie all’incredibile spinta SEO che ne puoi ottenere in ottica di posizionamento sui motori di ricerca.
Partiamo dall’inizio, A,B,C.
Cosa vuoi tu?
Tu vuoi più visibilità perché hai capito che se incrementi la tua esposizione digitale raggiungerai più persone aumentando esponenzialmente il numero di vendite.
Bene.
Ora prendi una penna, vai davanti allo specchio e scriviti questo nella fronte: capire cosa sono le Digital PR genera fatturato.
Fatto? bene, possiamo proseguire.
Hai mai sentito il modo dire “Nel bene o nel male purché se ne parli”? È una delle massime più famose di Oscar Wilde, tratta dal Ritratto di Dorian Gray.
Il suo significato è che non importa che si parli bene o male di qualcuno o qualcosa, perché già il solo fatto di parlarne pone l’oggetto al centro dell’attenzione.
Ok, hai letto quello che ho scritto?
Bene, cancella tutto: nel mondo del marketing online questa affermazione non è valida.
O meglio, è valida solo in parte.
Se è assolutamente vero che è importante che l’oggetto che vogliamo vendere o l’azienda che vogliamo promuovere sia al centro della discussione online, è altrettanto vero che è fondamentale che se ne parli bene.
Che tu abbia un sito web, venda servizi, sia un brand o un avvocato, avere una presenza online è fondamentale. Tuttavia, non puoi aspettarti che un sito web sconosciuto porti risultati. È qui iniziamo a capire il senso delle Digital PR.
Le Digital PR permettono di migliorare la tua reputazione online attraverso una comunicazione strutturata ed efficace sui social media, sui quotidiani e sulle testate giornalistiche locali e nazionali. Questo approccio ti consente di guadagnare autorevolezza e far parlare bene di te influendo positivamente sul posizionamento nei motori di ricerca
E sai perché?
Te lo spiego subito: i link provenienti da testate giornalistiche autorevoli, sia a livello nazionale che locale, influiscono in maniera determinante sulle metriche di dominio del tuo sito, dunque sul ranking. Inoltre, per il tuo sito le Digital PR rappresentano un’arma segreta per ottenere risultati in tempi decisamente più rapidi rispetto ad altre strategie SEO. Se te ne parlo in questo modo è perché ho visto siti passare da 500 a quasi 2.500 visite al giorno dopo soli tre mesi!
Differenze tra Digital PR e PR tradizionali
Invece di limitarsi ai giornalisti, le Digital PR si rivolgono a blogger, influencer, leader di pensiero online e, cosa più importante, direttamente ai tuoi potenziali clienti.
E sai con quali vantaggi?
- Maggiore portata e targeting preciso: Le Digital PR ti permettono di raggiungere esattamente il pubblico che ti interessa. Invece di sperare che il tuo messaggio raggiunga i potenziali clienti attraverso i media tradizionali, puoi mirare direttamente a specifici segmenti di mercato online.
- Misurabilità e ROI tracciabile: Uno dei più grandi vantaggi delle Digital PR è la capacità di misurare precisamente l’impatto delle tue campagne. Puoi tracciare il traffico al tuo sito web, il coinvolgimento sui social media e persino le conversioni dirette risultanti dalle tue attività di PR digitali.
- Velocità e agilità: Le Digital PR ti permettono di reagire rapidamente alle tendenze del mercato o alle opportunità. Puoi lanciare una campagna in poche ore, invece di aspettare settimane o mesi come spesso accade con le PR tradizionali.
- Costruzione di backlink di qualità: Le Digital PR sono un potente strumento per la SEO. Ottenendo menzioni e link da siti web autorevoli, puoi migliorare significativamente il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca, portando più traffico organico e potenziali clienti.
- Contenuti duraturi: Mentre un articolo su un giornale ha una vita breve, i contenuti online possono continuare a generare valore nel tempo. Un post su un blog influente o un’infografica virale possono continuare ad attirare traffico e leads per mesi o anni.
- Integrazione con altre strategie di marketing digitale: Le Digital PR si integrano perfettamente con altre tattiche di marketing online come il content marketing, il social media marketing e l’email marketing, creando una strategia di marketing digitale coesa e potente.
Parliamoci chiaro: con le Digital PR, per quanto concerne la SEO, possiamo arrivare dove un ufficio stampa nemmeno riesce a immaginare e questo anche perché abbiamo un’importante freccia in più nel nostro arco: la possibilità di agire sulla link building incrementando le metriche di dominio ed impattando positivamente sul posizionamento.
Cosa sono le Digital PR: ecco le diverse tipologie di campagne
Se vuoi capire cosa sono le Digital PR devi sapere che queste comprendono una vasta gamma di attività strategiche mirate a migliorare la visibilità online e la reputazione di un brand.
Ecco una panoramica delle principali tipologie di attività che rientrano in questa disciplina:
- Guest posting: Consiste nella pubblicazione di contenuti su piattaforme di terze parti. Questa pratica permette di raggiungere nuovi pubblici e stabilire autorità nel settore, sfruttando la credibilità di siti web già affermati.
- Creazione di contenuti virali: Si concentra sullo sviluppo di contenuti altamente condivisibili come infografiche, video o post che rispondono a esigenze o interessi specifici del target. L’obiettivo è generare una diffusione organica attraverso condivisioni sui social media.
- Eventi digitali: Includono webinar, dirette streaming e sessioni AMA (Ask Me Anything). Questi eventi offrono opportunità di interazione diretta con il pubblico, facilitando la costruzione di relazioni e la fidelizzazione.
- Collaborazioni con influencer: Coinvolgono partnership con figure influenti nel settore. Queste collaborazioni amplificano la portata del messaggio del brand e ne rafforzano la credibilità attraverso l’associazione con personalità rispettate.
- Media relations digitali: Riguardano la coltivazione di relazioni con giornalisti e blogger di settore. L’obiettivo è ottenere copertura mediatica e menzioni autorevoli, aumentando la visibilità e la credibilità del brand.
- Content marketing strategico: Si basa sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore che informano, intrattengono e risolvono problemi concreti del pubblico. Questa strategia mira a generare engagement e condivisioni, posizionando il brand come fonte autorevole.
- Campagne hashtag: Prevedono lo sviluppo di hashtag unici e memorabili per specifiche campagne. Facilitano il tracciamento delle conversazioni online e incoraggiano la partecipazione degli utenti, creando un senso di comunità intorno al brand.
- Storytelling digitale: Utilizza piattaforme come Instagram, Snapchat o TikTok per narrare la storia del brand. Questa tecnica mira a creare una connessione emotiva con il pubblico attraverso contenuti autentici e coinvolgenti.
- Podcasting: Rappresenta la creazione di contenuti audio su temi rilevanti per il settore o il pubblico di riferimento. I podcast offrono un modo per raggiungere un’audience in crescita che preferisce i contenuti audio.
- Social listening: Consiste nel monitoraggio attivo delle conversazioni online relative al brand e al settore. Questa pratica permette di identificare tendenze, gestire la reputazione e cogliere opportunità di engagement.
- Gestione delle crisi online: Implica la preparazione e l’attuazione di protocolli per rispondere rapidamente a situazioni di crisi sui canali digitali. L’obiettivo è proteggere e, quando possibile, migliorare la reputazione del brand durante momenti critici.
- Partnership strategiche digitali: Coinvolgono collaborazioni con brand complementari per creare campagne congiunte. Queste partnership mirano ad amplificare la visibilità e l’impatto di entrambe le parti, sfruttando sinergie di audience e risorse.
Come vedi le Digital PR giocano un ruolo cruciale in ogni fase del customer journey, influenzando il percorso del cliente dalla prima presa di coscienza fino all’acquisto e oltre.
Nella fase di consapevolezza, le attività di Digital PR come il content marketing, le collaborazioni con influencer e la presenza sui media digitali aumentano la visibilità del brand, introducendolo a potenziali clienti. Questo primo contatto spesso avviene attraverso contenuti informativi o intrattenenti che rispondono a domande o esigenze specifiche del target.
Nella fase di considerazione, sostengono l’interesse del cliente attraverso strategie di storytelling digitale, webinar informativi e contenuti più approfonditi che evidenziano i punti di forza del brand. Le testimonianze di influencer e le recensioni positive ottenute grazie a solide media relations digitali rafforzano la credibilità del brand, supportando il cliente nella valutazione delle opzioni disponibili.
Durante la fase decisionale, facilitano la conversione attraverso case study dettagliati, dimostrazioni di prodotto in diretta streaming e contenuti user-generated che mostrano l’esperienza reale di altri clienti. Le campagne hashtag e gli eventi digitali interattivi creano un senso di community intorno al brand, incoraggiando la decisione d’acquisto.
Post-acquisto, continuano a giocare un ruolo fondamentale nel mantenere l’engagement del cliente. Strategie di social listening permettono di intercettare e rispondere prontamente a feedback e domande, mentre contenuti educativi sul corretto utilizzo del prodotto o servizio migliorano l’esperienza del cliente. Questo approccio non solo favorisce la fidelizzazione, ma trasforma i clienti in veri e propri brand ambassador, pronti a condividere la loro esperienza positiva.
In ogni fase agiscono come un ponte tra il brand e il cliente, creando touchpoint significativi che guidano il percorso d’acquisto e gettando le basi per relazioni durature.
5 esempi di campagne di Digital PR che hanno fatto la storia (probabilmente a te basta anche meno)
- La campagna “Will It Blend?” di Blendtec (2006) Blendtec creò una serie di video virali che mostravano i loro frullatori mentre distruggevano vari oggetti, generando milioni di visualizzazioni e backlink.
- “The Man Your Man Could Smell Like” di Old Spice (2010) Questa campagna combinava video virali con una forte presenza sui social media, aumentando notevolmente la visibilità online del marchio.
- “Dove Real Beauty Sketches” di Unilever (2013) Un’emozionante campagna video che divenne virale, generando discussioni online e numerosi backlink da siti di notizie e blog.
- “Share a Coke” di Coca-Cola (2011) Questa campagna personalizzata generò un’enorme quantità di contenuti generati dagli utenti e menzioni sui social media, migliorando la presenza online del marchio.
- “Dumb Ways to Die” di Metro Trains Melbourne (2012) Una campagna di sicurezza ferroviaria che utilizzava un video musicale animato diventato virale, generando milioni di visualizzazioni e backlink.
Digital PR: cosa usiamo per gestire e monitorare una campagna in modo professionale
- Google Analytics: Monitoraggio del traffico web e comportamento degli utenti
- BuzzSumo: Analisi dei contenuti più condivisi e degli influencer di settore
- Postpickr: Gestione e programmazione dei post sui social media
- Meltwater: Monitoraggio delle menzioni online e analisi dei media
- HARO (Help a Reporter Out): Connessione con giornalisti per opportunità di PR
- Mailchimp: Creazione e gestione di campagne email
- Canva: Design grafico per contenuti visivi
- SEMrush: Analisi SEO e monitoraggio delle keyword
- Mention: Monitoraggio in tempo reale delle menzioni del brand online
- Ahrefs: Analisi dei backlink e ricerca delle keyword
La cosa più importante da capire sulle Digital PR? Al bando il fai da te!
Ora che sai cosa sono le Digital PR e in che modo possono aiutare la tua azienda a ottenere maggiore visibilità e a migliorare la reputazione online, avrai compreso la necessità di avere una figura di riferimento che si occupi di questo aspetto.
Se ti stai chiedendo dove puoi trovare chi faccia al caso tuo, beh sappi che ti trovi già nel posto giusto.
La nostra Agenzia SEO è specializzata in Digital PR e ci occupiamo ogni giorno di creare e gestire campagne per i nostri clienti. Se il tuo obiettivo è generare più traffico, guadagnare reputazione e visibilità, scrivimi due righe, trovi il form qui!
Cosa sono le Digital PR: domande frequenti
In breve, cosa sono le Digital PR?
Le Digital PR sono strategie di comunicazione online mirate a influenzare positivamente la reputazione di un marchio, coinvolgendo terze parti autorevoli come giornalisti, blogger e influencer per migliorare la visibilità e la credibilità del brand.
Quali sono i vantaggi delle Digital PR rispetto alle PR tradizionali?
Le Digital PR offrono una maggiore portata e targeting preciso, permettono di misurare il ROI, sono più veloci e agili, contribuiscono alla costruzione di backlink di qualità e si integrano perfettamente con altre strategie di marketing digitale.
Come le Digital PR influenzano il posizionamento sui motori di ricerca?
Le Digital PR migliorano il posizionamento sui motori di ricerca attraverso la costruzione di backlink di qualità provenienti da siti autorevoli, incrementando le metriche di dominio e l’autorità del sito web.
Quali sono le principali tipologie di campagne di Digital PR?
Le principali tipologie di campagne di Digital PR includono guest posting, creazione di contenuti virali, eventi digitali, collaborazioni con influencer, media relations digitali, content marketing strategico, campagne hashtag, storytelling digitale, podcasting, social listening e gestione delle crisi online.
Perché è importante affidarsi a un professionista per gestire le Digital PR?
Affidarsi a un professionista è fondamentale per evitare errori e massimizzare i risultati. Un esperto di Digital PR sa come creare e gestire campagne efficaci che aumentano la visibilità, migliorano la reputazione e generano traffico qualificato verso il sito web.